Blog
najnovšie poznatky, rady a tipy od našich expertov
najnovšie poznatky, rady a tipy od našich expertov
Vernostné programy sú dnes bežnou súčasťou firemných stratégií, no nie všetky prinášajú požadované výsledky. Namiesto podpory rastu môžu znižovať marže a oslabovať vzťahy so zákazníkmi. Je váš vernostný program skutočne efektívny, alebo iba formálnou povinnosťou bez prínosu?